FAQs

O que é Excursiones Argentina?
Excursiones Argentina é um mercado de viagens criado na Argentina e projetado para passageiros domésticos. Por esta razão, toda a oferta de nosso site tem taxas em moeda local, e todas as reservas são feitas em pesos.
Quem publica seus produtos?
Em Excursiones Argentina, os produtos só podem ser publicados pelos fornecedores que estão registrados nas entidades correspondentes e verificam sua documentação em nosso sistema. Portanto, todas as excursões e experiências são publicadas por empresas registradas no Ministério do Turismo do país e/ou nas entidades provinciais correspondentes.
Quem devo contatar se eu tiver dúvidas?
Se você tiver alguma dúvida, pode entrar em contato com o operador responsável pelo tour que você está olhando e fazer todas as perguntas que você precisa. Em qualquer caso, nosso website tem todas as informações necessárias para fazer sua reserva e, de qualquer forma, nossos contatos estão disponíveis e ficaremos felizes em ajudá-lo com quaisquer dúvidas que você possa ter!
Quem é o responsável pela viagem?
O responsável por cada viagem é o operador turístico que publicou a excursão ou atividade que você adquiriu. Por sua vez, Excursiones Argentina é uma marca da SAK Wine & Travel S.A. e, como empresa intermediária de viagens, também somos responsáveis por sua viagem. Portanto, se você tiver alguma dúvida, não hesite em entrar em contato conosco.
O que eu faço depois de ter feito minha compra?
Ao efetuar a compra, você receberá um e-mail em sua caixa de entrada. Aí você receberá todos os detalhes de sua compra. Ao mesmo tempo, o operador responsável pelo serviço que você adquire entrará em contato com você para finalizar os detalhes da viagem. Sua compra também está registrada em nosso site. Você pode entrar com seu nome de usuário e senha para ver os detalhes de sua reserva.
Se eu precisar de uma fatura A, quem posso contatar?
Uma vez feita sua reserva, solicitamos que envie um e-mail para administración@sakwinetravel.com solicitando a fatura A. Solicitamos que você envie o formulário de reserva # com seu pedido a fim de referenciar a compra e o recibo de registro AFIP para validar os dados.